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ワールドカップのチケットが届かない！現地観戦予定者がチケット購入時の致命的なミスを激白 / 意外と多くの人が勘違いしているかも!?

和才雄一郎
2014年6月2日
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2014年6月12日の開幕まで残り2週間を切ったワールドカップ・ブラジル大会。サポーターの中には、チケットを購入し、現地で観戦しようとしている人もいるだろう。ただ問題になっているのが、チケットの遅配問題。「購入したのに、チケットが届かない」という人は今だに少なくないようだ。

そんな中「チケット受け取りに関して、大きな勘違いをしていた」というのが、現地観戦予定の村越さん（仮名）。彼が、**「自分と同じヘマをしないように！」**と、チケット購入に関する失敗談を話してくれたので、注意喚起の意味も含めて紹介したい。

・2種類のチケット受け取り方法

「まず最初に、基本的なチケットの受け取り方法について、説明しましょう。購入したチケットの受け取り方は、主に2パターンから選べます。1つは、自宅まで郵送してもらう方法。もう1つがブラジル国内のFIFA 指定のチケットセンターで受け取る方法です。

ただし、全てのチケットが2パターンから選べる訳ではありません。日本への郵送が不可能な場合も。その場合は、必然的に現地で受け取ることになります」。

・受け取り選択画面が出てこない！

「私は5月の半ばに、FIFA のサイトから購入しました。これは以前ロケットニュース24でも紹介されていた方法で、JFA などの抽選販売などではなく、直接FIFA から手に入れるやり方です。

その購入手続きの際、表示されると思っていた、2パターンの受け取り選択画面が出てきません。「あれ？」と思ったものの、住所等を入力する欄は表示されます。「ここに入れればいいのか？」と思い、英文で住所を入力。最終的に、画面には「Operation processed successfully！」と購入手続きが無事に完了したことを意味する文言とともに、9桁のリクエストナンバーが表示されました。

『やった！　買えたぞ！』という気持ちから、2種類の受け取り画面が出てこなかったことが、『それほど問題ではないのでは!?』と思ってしまったのです」。

・あとはチケットを待つのみ？

「『チケットの遅配問題は聞いているから、覚悟は出来てるぜ！』と思っていたものの、チケットどころか購入確認メールさえも来ません。「何故だ？」と思い、FIFA公式サイトのアカウント画面を見ると……なんと、配送料が計上されていないのです！」

・価格欄をチェック

「ここでまた説明すると、FIFA で直接チケットを購入して、日本への配達を選んだ場合、41ドル、日本円にして4100円程の郵送料金がかかります。FIFA 公式サイトのアカウント画面では、購入したチケットとともに、金額も表示されるはず。

それが計上されていないということは……すなわち私のチケットが配達ではなく、現地受け取りになっているということです。なんて勘違いでしょうか！」

・同様の誤解をしている人が少なくない

「なぜ、このようなことが起きたのか？　もちろんこちらの確認不足もありますが、現地受け取りでも、届け先の住所入力ができてしまったことから、勘違いをしてしまったのです。**『住所を入力した＝郵送されるはず』**と。そして、私の周囲では、同様の誤解をしていた人が、少なからずいました。

ちなみに、チケットの販売には、2013年8月20日からの第1次販売、2013年12月8日からの2次販売、そして2013年4月10日からの最終販売があります。その中でも、私と同じく最終販売で購入した人は、『受け取りの選択画面が出てこない！』という人が多いようです。その方は、現地受け取りになっている可能性が高いと思われますよ」。